Zákaznická podpora:+420 778 605 741
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Bonprice.cz provozovaného na internetové adrese www.bonprice.cz

    Provozovatelem e-shopu je společnost BEAUTY HEAVEN s.r.o., se sídlem nám. T. G. Masaryka 1281, 760 01 Zlín 1, IČO: 21869685, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 407749/MSPH (dále jen „prodávající“).

    Kontaktní údaje prodávajícího:

    Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.

    2. Uživatelský účet

    Kupující může objednávat zboží bez registrace nebo prostřednictvím uživatelského účtu, pokud je tato možnost na e-shopu dostupná.

    Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Přístupové údaje k účtu je povinen chránit před zneužitím.

    3. Uzavření kupní smlouvy

    Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

    Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího.

    Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.

    4. Cena zboží a platební podmínky

    Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků, není-li uvedeno jinak.

    Kupující může cenu uhradit zejména následujícími způsoby:

    • bankovním převodem,
    • online platební kartou,
    • dobírkou,
    • jiným způsobem uvedeným na e-shopu.

    Platba je splatná dle zvoleného způsobu úhrady.

    5. Dodací podmínky

    Zboží je doručováno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

    Dostupné způsoby dopravy jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

    Dodací lhůta závisí na skladové dostupnosti zboží a zvoleném dopravci. O předpokládaném termínu dodání bude kupující informován.

    Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.

    6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

    Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

    Pro odstoupení může kupující kontaktovat prodávajícího na e-mailu info@bonprice.cz.

    Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

    Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

    Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

    7. Reklamace a práva z vadného plnění

    Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

    Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci zejména v případě vady zboží při převzetí nebo vady, která se projeví v zákonné době.

    Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@bonprice.cz nebo písemně na adresu sídla společnosti.

    Prodávající vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě.

    8. Ochrana osobních údajů

    Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na webových stránkách e-shopu.

    9. Mimosoudní řešení sporů

    K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, internetová adresa www.coi.cz

    Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online provozovanou Evropská komise.

    10. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.

    Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat. Nové znění obchodních podmínek je účinné dnem zveřejnění na webových stránkách.

    Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

     

    Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 12. 12. 2025.